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QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Hervé Ney, Auteur |Comment transformer l'intuition en un outil efficace de management ? Dans son ouvrage "Intuition et Management" publié en 1987, Roy Rowan évoque notamment le management comme « l'art de prendre des décisions à partir d'informations insuffisantes[...]
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Les « accidents » et « incidents » sont douloureux pour tous, et inacceptables pour les victimes, pour les travailleurs concernés et pour tout le système chargé de délivrer la performance au sens large. Par extension, le travail « mal fait », de[...]
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Noureddine Henoun Loukili, Auteur ; Aurore Loquet, Auteur ; Agnes Perrin, Auteur |Introduction : L’indicateur de consommation des solutions hydro-alcooliques (Icsha) peut-il informer sur le pourcentage d’observance de l’hygiène des mains (Pohm) ? Matériel et méthode : Cette étude rétrospective a été réalisée à partir des do[...]
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Nathalie Dieudonné-Rahm ; Magali Despond ; Bertrand Guignard, Auteur ; Aimad Ourahmoune, Auteur ; Céline Mermoud, Auteur ; Sophie Pautex, Auteur |Les auteurs décrivent un programme d’amélioration de la qualité mis en œuvre aux Hôpitaux Universitaires de Genève, ayant pour objectifs d’améliorer la qualité, la sécurité et l’information sur la sédation palliative. Le projet mis en œuvre sur [...]Article
Linda Banaei-Bouchareb, Auteur ; Caroline Prunet, Auteur ; Sandrine Morin, Auteur ; Laëtitia May-Michelangeli, Auteur |Un indicateur de qualité et de sécurité des soins (IQSS) est un outil de mesure d’un état de santé, d’une pratique, d’une organisation ou de la survenue d’un événement qui permet d’évaluer de manière valide et fiable la qualité des soins et son [...]Article
Philippe Michel, Auteur ; Isabelle Dadon, Auteur ; Gwénaëlle Thual, Auteur ; Catherine Baumlin-Leyi, Auteur ; Brigitte Volta-Paulet, Auteur ; Julie Hasebaert, Auteur ; Alexandre Berkesse, Auteur |Objectif : Décrire la stratégie et les modalités de l’émergence et du déploiement du dispositif Partenariat et expérience patient en santé (PEPS) visant à promouvoir l’intégration de l’expérience du patient dans les différentes activités des Hos[...]
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La formation aux démarches d’amélioration de prise en charge est essentielle pour nos hôpitaux. La crise sanitaire, le bouleversement des organisations et l’évolution sociétale nous ont amenés à réfléchir à des modalités de formation différentes[...]
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J.-F. Lesesve, Auteur ; A. Arbab, Auteur ; N. Boiret-Dupré, Auteur ; et al., Auteur |L’examen des liquides biologiques est un processus complexe, multidisciplinaire, conduisant régulièrement à l’observation de cellules non hématologiques. Il doit être effectué dans un délai rapide et recourt de plus en plus à des techniques auto[...]
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Nombre d’organismes de formation ont dû passer un audit pour obtenir la certification Qualiopi. L’obtention du certificat de conformité demande d’investir beaucoup de temps voire d’argent pour être en adéquation avec les attendus du Référentiel [...]![La certification des centres de formation [dossier]](https://www.centredoc.chu-tours.fr/img_cache/cb0a408221a3012cf427d7e81c2dd8d3.png)
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Anthony Tuytten ; Sophie Becu, Auteur ; Valérie Bougeard, Auteur ; Florence Girard, Auteur ; Catherine Morvan, Auteur ; Christophe Alix, Auteur ; Camille Lanciau, Auteur ; Charline Sochon, Auteur ; Christine Stervinou, Auteur ; Hakim Touazi, Auteur |Ce dossier contient: - La certification concerne dorénavant les centres de formation - La démarche de certification des centres de formation - La certification Qualiopi, entre démarche imposée et opportunité de qualité - Une démarche entre o[...]Article
Valérie Bougeard, Auteur |La loi “Avenir professionnel”, publiée en 2018 et visant la garantie d’une qualité renforcée des offres de formation en France a conduit à l’introduction d’une nouveauté intervenue au 1er janvier 2022 : la certification obligatoire des organisme[...]Article
Catherine Morvan, Auteur ; Christophe Alix, Auteur |Dans le cadre de la certification Qualiopi, l’institut de formation des professionnels de santé du centre hospitalier universitaire de Brest a été audité en juin 2021. Pour obtenir ce nouveau label qualité, la direction de l’établissement a nomm[...]Article
Sophie Becu, Auteur |Depuis janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue une obligation légale pour les instituts de formation. Ses principes incitent à s’inscrire dans une démarche amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques. Distinction[...]Article
Florence Girard, Auteur |Qualiopi, marque de certification pour les prestataires de formation, est dorénavant un passage obligé pour bénéficier des fonds publics ou mutualisés. Bien que l’amélioration des prestations de formation soit visée, la démarche requiert un pilo[...]
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Ce dossier contient : - L'intelligence collective pour redonner du sens à l'hôpital, - Miser sur l'intelligence collective dans la conduite de projets, - L'entretien annuel à la mode appréciative, - L'intelligence collective, moteur de l'éc[...]
