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QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Kris Vanhaecht, Auteur ; Charlotte Van der Auwera, Auteur ; Fien Claessens, Auteur ; et al., Auteur |Le Flanders quality model (FlaQuM), est un nouveau modèle de qualité qui devrait soutenir les hôpitaux de tous types dans leur quête d’une politique de qualité durable. Celui-ci se compose d’un modèle de vision et d’un modèle de co-création. Il [...]Article
Linda Banaei-Bouchareb, Auteur ; Anaïs Sitruck, Auteur ; Agnès Solomiac, Auteur ; et al., Auteur |Depuis 2015, la Haute Autorité de santé (HAS) développe des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (Iqss) de type résultats mesurés à partir des bases médico-administratives. Leur élaboration est réalisée avec les professionnels de sant[...]Article
Marius Laurent, Auteur |La revue Risques & Qualité publiera progressivement sur son site, à compter de juillet 2022, une série de réflexions et de propositions de l’auteur, dont ce texte constitue l’introduction. Qu’il soit médecin, soignant, ingénieur ou administratif[...]Article
Laure Martin, Auteur |La start-up EntendsMoi qui analyse les verbatims des patients, a conclu un partenariat avec six établissements de santé expérimentateurs avant de commercialiser sa solution courant mai. Son offre ? Tirer des enseignements des retours patients af[...]Article
L’importance de promouvoir une culture juste est de plus en plus reconnue, tant au niveau de la recherche que des politiques en matière de sécurité des patients. Ceci est dû à plusieurs raisons. D’une part, on reconnaît qu’une culture punitive e[...]Article
Sara Meziane, Auteur ; Mohammed Taous, Auteur ; Saïd El Idrissi, Auteur ; Brahim Bourkhis, Auteur |Plusieurs travaux ont mis en exergue l’ampleur des événements indésirables graves, parfois évitables, pouvant survenir lors d’une intervention chirurgicale. Une étude vise à mettre en place, au centre hospitalier universitaire Mohammed VI d’Oujd[...]Article
Agnès Geantot, Auteur ; David Colmont, Auteur |Ce dossier contient : 1) La recherche de la qualité,une source de motivation - 2) Nouvelle certification des établissements de santé : pour un engagement partagé des patients et des soignants - 3) La gestion des risques, une approche utile pour [...]Article
Depuis le 1er janvier 2022, les organismes de formation souhaitant bénéficier de fonds publics doivent être certifiés Qualiopi. Dans l'univers du secours, les centres de formation sont nombreux et protéiformes. Quelle incidence ce nouveau label [...]Article
Céline Clément, Auteur ; Estelle Bouilland, Auteur ; Myriam Emard, Auteur ; et al. |Le retour à domicile de certains patients traités pour un cancer en phase palliative nécessite une coordination efficiente des soignants afin de garantir le bien-être des malades, la qualité et la sécurité des soins prodigués. Deux infirmières h[...]Article
Faïza Rais, Auteur |La démarche qualité permet à une institution d’analyser et d’améliorer son organisation interne afin de satisfaire ses clients ou ses usagers en regard de leurs attentes. Pour les instituts de formation en soins infirmiers, inclus dans l’enseign[...]Article
Giovanna Barone, Auteur ; Valérie Levaltier, Auteur ; Audrey Capaldi, Auteur ; et al., Auteur |Une évaluation des pratiques professionnelles a été menée au sein d’un centre de lutte contre le cancer, dans le prolongement de la gestion de la crise sanitaire liée à la pandémie de severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 . Des équipes[...]Article
Jean-Philippe Naboulet, Auteur |La qualité d'un médicament peut être définie selon différents critères - réglementaire, économique, d'utilisation et sociétal-, qui forment une véritable géométrie. (Source éditeur)Article
Chaque professionnel de santé contribue à la qualité et à la sécurité des soins, que les établissements de santé et médico-sociaux sont tenus d’évaluer. Plusieurs indicateurs servent à mesurer de façon fiable différents paramètres, comme la sati[...]Article
Caroline Dautreppe, Auteur ; Caroline Telion, Auteur |Porte d’entrée du parcours de soins des patients, les services d’aide médicale urgente (Samu) ont récemment introduit une démarche qualité dans leur organisation. Cet article présente le déploiement de cette démarche par le Samu de Paris à trave[...]Article
Imane Yakhlef, Auteur ; Sanae Ouadghiri, Auteur ; Ouafa Atouf, Auteur ; et al., Auteur |Introduction : Les examens d’histocompatibilité trouvent toute leur place dans la transplantation d’organes et des cellules souches hématopoïétiques, d’où l’intérêt de garantir la fiabilité des résultats. Celle-ci implique la maîtrise de la pha[...]