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Résumé :
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L'objectif de cet article est de décrire les différents aspects pratiques pour optimiser l'utilisation et l'exploitation des contrôles qualités en bactériologie. Ils sont un point essentiel dans la démarche d'accréditation. Un programme de contrôle de qualité interne est présenté et discuté afin de respecter les exigences de la norme d'accréditation 15189 : choix des souches de références, périodicité de passage, notion de série, gestion des travaux non-conformes, tests de fertilité, conformité des méthodes de coloration. Les contrôles de qualité externes jouent un rôle très important dans la formation des microbiologistes pour l'identification de souches de croissance difficile ou la mise en évidence de phénotypes de résistance émergents.
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