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Résumé :
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"L'action collective des soignants peut être qualifiée d' "agir ensemble". L' "agir ensemble" repose, entre autres, sur un sens collectif du travail, la culture professionnelle du groupe, une reconnaissance par les pairs de la " capacité à faire un beau travail "et une réduction de l'écart entre la réalité perçue et l'idéal du métier. Soigner les malades engage les professionnels de santé à échanger, partager, réfléchir en commun, résoudre des problèmes ensemble, en contribuant aux soins par leur savoir et leur savoir-faire. Cet " agir ensemble " s'inscrit par ailleurs dans la démarche de certification, " un instrument de changement culturel " qui impose aux établissements de santé de poser un diagnostic organisationnel, de procéder à une révision des règles et procédures de fonctionnement."
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