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Résumé :
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Quelle est la place des usagers à l'hôpital public ? Quels sont leurs droits et devoirs ? Des premières mesures sur l'humanisation des hôpitaux de Simone Veil en 1974 à la loi Kouchner 2002 sur le droit des malades, de la création de la charte de la personne hospitalisée en 2006 à la naissance de la commission des usagers dans les établissements de santé aujourd'hui, le rôle des usagers n'a cessé de se renforcer. Des progrès considérables, au point de parler de « démocratie sanitaire ». (Source éditeur)
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