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Titre :
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Gestion des risques et de la qualité à l'hôpital. Le rôle essentiel de la communication (2014)
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Auteurs :
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Jean-Paul Louisot, Auteur
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Techniques hospitalières (N° 748, novembre - décembre 2014)
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Article en page(s) :
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51-58
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Langues:
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Français
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Catégories :
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Accident thérapeutique
Congrès
Erreur
Facteur erreur
Gestion risque
Hôpital
Méthodologie
Qualité soins
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Résumé :
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Les rencontres des métiers de la santé organisées annuellement à Strasbourg souhaitent contribuer à l'implication des professionnels de santé dans la qualité et la sécurité des soins ainsi que dans la gestion des risques. Cet article revient sur les grandes lignes des interventions des 6èmes rencontres qui se sont déroulées les 22 et 23 mai 2014 avec un fil conducteur : le rôle essentiel de la communication. Ont été notamment abordés : le lean management, l'erreur dans le parcours de soins, l'impact de l'erreur sur les professionnels de santé en réanimation, la méthode du patient-traceur en établissement de santé. (Source éditeur)
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