| Titre : | Services : vers de nouvelles logiques de profesionnalisation (2000) |
| Auteurs : | Yves Chol, Auteur ; Jacques Faubert, Auteur ; Michèle Lutrand, Auteur |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Education permanente (N° 144 SU, 2000-11-05) |
| Article en page(s) : | 03-207 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Résumé : |
Ce dossier contient :
Les emplois de service : des activités diversifiées : L'aventure des services, en région - Télétravail, téléservices : quelle valeur ajoutée ? - Le secret de l'inseretion : de la professionnalisation des acteurs à la qualific ation du territoire - La formation, métier de service ? - Industrie, services et compétences confrontées à l'innovation environnementale - Les activités de services au secours des territoires ruraux ? - La relation de service en informatique - La notion de "services à la clientèle" dans l'industrie. La professionnalisation concerne les salariés, les emplois, les structures et les territoires : L'accompagnement aux nouveaux métiers inverse les logiques de formation - Médiateur social : un métier qui se cherche - Une nouvelle logique d'action des pouvoirs publics : le programme "Nouveaux services - nouveaux emplois - La profesionnalisation, une affaire de repères a partager - Professionnaliser, sans exclure - Positionner la validation des acquis. Les emplois de service : quelles implications sociales ? : De la médiation instutionnelle à la médiation citoyenne - Mettre en place des services aux réfugiés - Des services de proximité innovants bénéficieraient à l'égalité professionnelle hommes/femmes. Conclusion : Des emplois-jeunes médiateurs sociaux, un enjeu sociétal. (Source éditeur) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | lien web |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15692 | PER | Périodique | ARCHIVES IFPS (consultation sur demande) | Périodique | Exclu du prêt |
