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Résumé :
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Ce guide entend la gestion documentaire dans un sens large comprenant : gestion électronique de document, gestion d'un service documentaire, gestion de contenu, worklow, gestion d'un service archives et records management, archivage électronique. Il se propose d'en traiter les enjeux stratégiques, sur fond d'avancées technologiques et de contraintes réglementaires, la démarche projet, avec accompagenement du changement et cahier des charges, la dimension outils, incluant les aspects fonctionnels, organisationnels et budgétaires.
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