Titre : | Programme national CLARTE : des indicateurs RH en développement (2012) |
Auteurs : | Catherine Pourin ; Philippe Michel |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue hospitalière de France (N°548, septembre - octobre 2012) |
Article en page(s) : | 48-53 |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Résumé : | La généralisation d'indicateurs en établissements de santé est utile pour le management interne, constitue un instrument de pilotage externe et permet, notamment aux usagers, la comparaison de la performance. Le consortium CLARTE valide actuellement des indicateurs de gestion des ressources humaines, sous le pilotage du ministère des Affaires sociales et de la Santé et de la Haute Autorité de santé (HAS) : absentéisme, turn-over et satisfaction au travail. (Source éditeur) |
Exemplaires (1)
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