Résumé :
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Trop souvent, les managers ont du mal à s'appuyer sur leurs équipes pour inventer, créer de nouvelles organisations, de nouveaux produits ou services. Ils ont pourtant tout à gagner à faire phosphorer leurs collaborateurs, tant il est vrai qu'il y a plus d'idées dans plusieurs têtes que dans une seule. En outre, une enquête a montré que 90 % des innovations proviennent des personnes qui ont au moins trois niveaux hiérarchiques en dessous de la direction générale. Ajoutons enfin que la créativité est un critère majeur dans la motivation des équipes et le bien-être au travail. (Source éditeur)
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