Titre : | The impact of nurses’ quality of work life on quality of care (2020) |
Auteurs : | Chaker Bouguerra, Auteur ; Nourhene Najar, Auteur ; Abdelbasset Galgaoui, Auteur ; Mohamed Ali Yousfi, Auteur ; Mehdi Faouzzi, Auteur |
Type de document : | Article |
Dans : | Risques & qualité (Vol.17 N° 2, juin - août 2020) |
Article en page(s) : | 85-89 |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Résumé : |
Introduction : Les infirmières sont souvent confrontées à de multiples contraintes lorsqu’elles traitent avec des patients. Ces contraintes peuvent influer sur la qualité de la vie professionnelle qui à son tour influera sur la qualité des soins.
Objectifs : Décrire la perception de la qualité de vie au travail et de la qualité des soins, rechercher les facteurs qui influencent la qualité de vie au travail et la qualité des soins, étudier la relation entre la qualité de vie au travail et la qualité des soins. Méthodes. Il s’agit d’une étude analytique-observationnelle réalisée en 2018 sur 266 infirmières d’un hôpital universitaire tunisien. Chaque infirmière a rempli 3 questionnaires, le premier questionnaire concernant les caractéristiques sociodémographiques, le deuxième concernant le score de perception de la qualité de vie au travail et le troisième concernant le score de perception de la qualité des soins. Résultats : Dans notre étude, 9 infirmières sur 10 ont une mauvaise perception de la qualité de vie au travail. Cette perception négative est aggravée par le travail dans un service de chirurgie ou de soins intensifs (p=0,01) et l’augmentation de l’ancienneté dans le même service (p=0,03). Le score pour la qualité perçue des soins est considéré comme moyen par les trois quarts des infirmières. Selon la perception des infirmières, la qualité des soins est meilleure dans les services médicaux (p=0,001). Une corrélation a été observée entre le score de perception de la qualité de vie au travail et le score de perception de la qualité des soins (p<10-3). Les deux scores varient de la même manière. Conclusion. Ce travail a montré des résultats inquiétants sur les conditions de travail perçues dans les hôpitaux tunisiens avec un risque sérieux pour la qualité des soins. (Source éditeur) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | lien web |
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32630 | PER | Périodique | Centre de ressources documentaires IFPS | Périodique | Disponible |