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Résumé :
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L’effet tunnel associe une focalisation de l’attention à une perte de vue d’ensemble de la situation. Dans cet article nous présentons deux cas cliniques impliquant un effet tunnel dont la gestion et l’issue clinique différentes sont discutées. Les situations favorisant et renforçant l’effet tunnel sont exposées ainsi que les signes cliniques permettant de poser son diagnostic tels que la persévération dans une tache et l’absence de réponse aux sollicitations extérieures. Sont présentées les contre-mesures pour le combattre : connaissance du concept d’effet tunnel, repérage des situations favorisantes, modalités de prévention avec le briefing, communication équilibrée permettant une baisse du gradient d’autorité. Les outils de sortie de l’effet tunnel sont également présentés avec une approche progressive en lien avec l’intensité de la situation. L’effet tunnel est également abordé sous l’angle de l’analyse des évènements indésirables en santé. (Source éditeur)
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