Résumé :
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Ce dossier contient : 1) Conflits entre professionnels, apport de la médiation - 2) La médiation pour les professionnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux publics - 3) La médiation dans le secteur sanitaire et médico-sociaux, tour d'horizon des pratiques en 2021 - 4) L'avocat enquêteur en matière de harcèlement moral : sécurité, objectivité et confidentialité - 5) Établissements publics de santé et médico-sociaux, un dispositif de prévention et de résolution des conflits - 6) Des compétences en médiation au service du management - 7) Cadre de santé et médiation, vers une dimension éthique du management - 8) Quel futur pour la médiation hospitalière ? (Source éditeur)
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